Dasar Privasi Fortune88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Fortune88 ("kami", "platform" atau "Fortune88") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang berkomited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan terperinci bagaimana Fortune88 mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat atau e-mel rasmi kami.

Fortune88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan lengkap jenis data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Selain data yang anda berikan secara langsung, kami juga mengumpul data yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan platform kami. Ini termasuk maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan aktiviti penyemakan imbas yang diperlukan untuk memastikan keselamatan akaun anda serta pengalaman bermain yang lancar.

• Data yang anda berikan semasa mendaftar akaun baharu di Fortune88.
• Dokumen pengesahan identiti yang diserahkan semasa proses KYC.
• Maklumat bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Keutamaan permainan dan tetapan akaun yang anda laraskan sendiri.
• Maklum balas, aduan atau pertanyaan yang anda sampaikan kepada pasukan sokongan.

Fortune88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, berkaitan dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda di platform Fortune88.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi obligasi undang-undang untuk mengesahkan identiti pemain bagi mencegah pengubahan wang haram dan penipuan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan sokongan yang berkesan apabila anda memerlukan pertolongan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman permainan dan fungsi platform secara berterusan.
• Komunikasi Berkaitan Akaun: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, termasuk amaran keselamatan dan kemaskini polisi.

Fortune88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan platform kami beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang.

Pihak yang mungkin menerima data anda:

• Pembekal Pembayaran: Bank, dompet digital dan pemproses pembayaran yang memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi.
• Pembekal Pengesahan KYC: Syarikat teknologi yang membantu kami mengesahkan identiti pemain secara digital mengikut keperluan PDPA dan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting pelayan, perkhidmatan analitik dan infrastruktur teknologi yang membantu kami menjalankan platform dengan selamat dan stabil.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Pihak berkuasa kerajaan Malaysia, pihak polis atau badan kawal selia yang memerlukan data anda berdasarkan perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang.
• Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang perlu mengesahkan status akaun untuk memberikan akses kepada permainan mereka dalam platform Fortune88.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dibenarkan secara khusus. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Fortune88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — terutamanya dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Fortune88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang hayat akaun anda aktif di Fortune88.
• Selepas Penutupan Akaun: Data asas disimpan selama minimum 5 tahun selaras dengan keperluan AMLA (Anti-Money Laundering Act) Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data Teknikal (Log Pelayan): Disimpan selama 90 hari kemudian dihapus secara automatik.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dihapus secara selamat atau dilucutkan identiti (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses penghapusan ini dijalankan mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan diaudit secara berkala.

Fortune88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami boleh menambah baiknya. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya setiap kali.
• Kuki Pemasaran: Digunakan hanya jika anda telah bersetuju, untuk memastikan iklan yang anda lihat di laman lain lebih relevan dengan minat anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Fortune88.

Sebagai pemain Fortune88 yang berpengkalan di Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Fortune88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini tanpa sebarang bayaran tambahan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Fortune88 adalah platform hiburan dalam talian yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semasa proses pendaftaran, setiap bakal pemain dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Tambahan pula, proses KYC (pengesahan identiti) yang kami jalankan turut membantu memastikan tiada kanak-kanak yang menggunakan platform kami.

Fortune88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami.

Apabila berlaku perubahan penting, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terakhir. Penggunaan berterusan platform Fortune88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan dengan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Fortune88 melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Setiap permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan, dan kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda secara berkala.